湖南法治報(bào)訊(通訊員 田紅芳 )為深入踐行司法為民宗旨,切實(shí)暢通群眾訴求表達(dá)渠道,4月2日,鳳凰縣人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)向美蓉坐班信訪(fǎng)接待室,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲,協(xié)調(diào)解決群眾訴求。
接訪(fǎng)過(guò)程中,向美蓉詳細(xì)了解來(lái)訪(fǎng)群眾相關(guān)案件的基本情況,從案情、法理、訴訟程序等多方面一一解答當(dāng)事人的問(wèn)題和疑惑,認(rèn)真聽(tīng)取相關(guān)訴求。對(duì)能夠解決的合法訴求,及時(shí)與相關(guān)庭室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,為來(lái)訪(fǎng)人盡快解決,對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)缺乏事實(shí)依據(jù)、不符合法律規(guī)定的訴求悉心做解釋疏導(dǎo)工作。
真心誠(chéng)意地溝通交流后,來(lái)訪(fǎng)群眾對(duì)院長(zhǎng)零距離接訪(fǎng)、面對(duì)面答疑表示感謝,并表示將通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題,依法維護(hù)自身權(quán)益。

“院長(zhǎng)接待日”活動(dòng)能夠有效搭建法院與人民群眾之間的溝通橋梁,增強(qiáng)人民群眾對(duì)法院工作的理解和信任。下一步,鳳凰法院將繼續(xù)暢通群眾反映問(wèn)題渠道,多方聯(lián)動(dòng)、多措并舉,及時(shí)回應(yīng)解決群眾的合理訴求,扎實(shí)做好“有信必復(fù)”,以實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民的初心和使命。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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