湖南法治報(bào)訊(通訊員 李晶)6月25日下午4時(shí),江永縣人民醫(yī)院急診科接到120緊急預(yù)警:“一名外傷患者即將送達(dá),高度懷疑大腿骨折!”時(shí)間就是生命!急診科迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士李晶作為接診團(tuán)隊(duì)成員,立即協(xié)同同事備齊搶救物品,提前在急診門口待命。
患者何先生(化名)因騎電動(dòng)車跌傷,導(dǎo)致右大腿劇烈腫痛、出血,疼痛難忍。救護(hù)車抵達(dá)后,急診團(tuán)隊(duì)迅速上前接診。醫(yī)護(hù)人員在快速評(píng)估病情、安撫患者的同時(shí),默契配合,高效完成了生命體征監(jiān)測(cè)及初步檢查。鑒于傷情復(fù)雜,當(dāng)值護(hù)士李晶立即按流程上報(bào)急診科主任劉繼云。劉繼云主任高度重視,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)親自評(píng)估,并果斷決定全程參與,與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)共同護(hù)送患者進(jìn)行X線檢查。
X線檢查結(jié)果證實(shí)了急診團(tuán)隊(duì)的初步判斷:右大腿粉碎性骨折,需住院治療。面對(duì)家屬的焦慮與擔(dān)憂,醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地溝通病情和治療方案。在獲得家屬住院同意后,急診團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng):護(hù)士李晶負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)病區(qū)協(xié)調(diào)準(zhǔn)備床位,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將患者安全護(hù)送至病區(qū),確保了救治流程的無縫銜接。患者及家屬對(duì)急診科高效、專業(yè)且充滿人文關(guān)懷的救治過程表達(dá)了高度贊譽(yù)與由衷感謝。
“急患者之所急,憂患者之所憂,主動(dòng)為患者排憂解難,是我們醫(yī)務(wù)人員必須具備的核心品質(zhì)?!奔痹\科主任劉繼云在回顧此次成功救治時(shí)再次強(qiáng)調(diào)了這一服務(wù)理念。他表示,該案例不僅是對(duì)骨折患者的及時(shí)有效救治,更是江永縣人民醫(yī)院急診團(tuán)隊(duì)始終踐行“以患者為中心”服務(wù)宗旨、認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療服務(wù)提升年”活動(dòng)的生動(dòng)體現(xiàn)。
從120預(yù)警響應(yīng)、急診高效處置,到精準(zhǔn)影像檢查、順暢轉(zhuǎn)科流程,江永縣人民醫(yī)院急診科團(tuán)隊(duì)?wèi){借過硬的專業(yè)素養(yǎng)、快速的聯(lián)動(dòng)協(xié)作和主動(dòng)的人文關(guān)懷,有效守護(hù)了生命通道,極大緩解了患者及家屬的焦慮。在“醫(yī)療服務(wù)提升年”的背景下,這份蘊(yùn)含于高效救治中的溫情,持續(xù)傳遞著醫(yī)院的溫度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編:左爽
一審:左爽
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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