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從“口角紛爭”到握手言和 民警巧化糾紛獲贈(zèng)錦旗
2026-03-11 16:44:01          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:王輝 | 作者:歐文靜 | 點(diǎn)擊量:7500         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 歐文靜)近日,張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所成功調(diào)解一起因爭搶攤位引發(fā)的矛盾糾紛,當(dāng)事雙方冰釋前嫌、握手言和,并特意將一面印有“恪盡職守,秉公執(zhí)法”字樣的錦旗送到民警手中,對民警耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。

3月2日凌晨,軍地坪派出所接到報(bào)警,稱轄區(qū)兩名商戶因爭搶攤位引發(fā)沖突。接警后,值班民輔警迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場。經(jīng)了解,當(dāng)事人雙方因攤位爭搶問題積怨已久,多次發(fā)生口角爭執(zhí),矛盾持續(xù)激化。

為從根源化解矛盾糾紛,軍地坪派出所民警聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)及業(yè)主委員會(huì)工作人員組成聯(lián)合調(diào)解小組,共同開展調(diào)解工作。民警將雙方當(dāng)事人帶回派出所,詳細(xì)了解糾紛原委,認(rèn)真傾聽雙方訴求。調(diào)解中,調(diào)解小組堅(jiān)持法理情相結(jié)合,一方面向雙方講解相關(guān)法律法規(guī),闡明沖動(dòng)行為的法律后果;另一方面換位思考,體諒雙方實(shí)際難處,從鄰里和睦、文明經(jīng)營、維護(hù)市場秩序等角度耐心勸導(dǎo)。經(jīng)過數(shù)小時(shí)釋法明理、細(xì)致溝通,雙方逐漸冷靜,均認(rèn)識到自身問題,當(dāng)場達(dá)成和解、握手言和,這起糾紛得以圓滿化解。

一面錦旗,一份認(rèn)可,更是一份責(zé)任。下一步,張家界市公安局武陵源分局軍地坪派出所將持續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,聚焦群眾“急難愁盼”,用心用情化解各類矛盾糾紛,切實(shí)把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

責(zé)編:王輝

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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