湖南法治報(bào)訊(通訊員 劉靜蓉 王家駿)“真的很方便!線上預(yù)約大大節(jié)省了我的辦事時(shí)間。”帶孩子來(lái)辦理身份證的李女士剛一辦完業(yè)務(wù),就迫不及待地打電話告訴朋友自己的辦事經(jīng)歷?!拔姨崆凹s好了今天10點(diǎn)鐘辦理業(yè)務(wù),趕到政務(wù)大廳時(shí)已經(jīng)有很多人了,工作人員安排我先排隊(duì)拍照,然后憑預(yù)約號(hào)取出叫號(hào)小票,沒(méi)幾分鐘就輪到我了?!?/p>
每年暑期都是學(xué)生辦理身份證業(yè)務(wù)的高峰期,加上身份證業(yè)務(wù)推行“全國(guó)通辦”、近期鐵路部門實(shí)施出行新規(guī),郴州市城區(qū)各個(gè)身份證辦證點(diǎn)業(yè)務(wù)量驟增。僅蘇仙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心身份證受理窗口,今年7-8月份平均每天辦證量超過(guò)240人次。
為全力保障廣大群眾的辦證需求,蘇仙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不僅通過(guò)采取增派志愿者、增設(shè)業(yè)務(wù)窗口、開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、暢通綠色通道等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)措施來(lái)分流辦證壓力,還依托“湘易辦”APP推出“線上預(yù)約取號(hào)”服務(wù),受到群眾的普遍歡迎和點(diǎn)贊。
目前,蘇仙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已通過(guò)“湘易辦”APP上線了社保、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、身份證、婚登等熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)約服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理高峰期,辦事群眾不僅可通過(guò)提前預(yù)約來(lái)自主選擇辦理時(shí)間段,還能線上實(shí)時(shí)查看窗口業(yè)務(wù)的取號(hào)、叫號(hào)進(jìn)度,錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,有效縮短等候時(shí)間, 獲得更優(yōu)的辦事體驗(yàn)。

責(zé)編:王亞?wèn)|
來(lái)源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書(shū)記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問(wèn)基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 習(xí)近平出席亞太經(jīng)合組織第三十二次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議并發(fā)表重要講話
- 長(zhǎng)沙開(kāi)福檢察:為老年人撐起法治“保護(hù)傘”
- 前三季度中國(guó)GDP同比增長(zhǎng)5.2%
- 勿忘九一八撞鐘鳴警儀式在沈陽(yáng)舉行,全國(guó)百余座城市共同拉響防空警報(bào)
- 習(xí)近平:在紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年大會(huì)上的講話
- 國(guó)歌嘹亮!五星紅旗在天安門廣場(chǎng)升起
- 習(xí)近平主持“上海合作組織+”會(huì)議并發(fā)表重要講話
- 湖南湘江新區(qū)金融安全“開(kāi)學(xué)第一課”開(kāi)講,護(hù)航10萬(wàn)學(xué)子
- 湖南省科學(xué)辟謠聯(lián)盟正式成立,構(gòu)建“專家+平臺(tái)+傳播”防謠體系
- 2025湘超聯(lián)賽熱血開(kāi)賽 毛偉明宣布開(kāi)幕 長(zhǎng)沙隊(duì)拿下首勝
- 政策簡(jiǎn)讀丨住院不用家人陪!湖南免陪照護(hù)服務(wù)方案來(lái)了
- 發(fā)揮引領(lǐng)作用 當(dāng)好踐行表率——習(xí)近平主席提出全球治理倡議有力推動(dòng)上合組織不斷凝聚力量、展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為
- 國(guó)家版圖知識(shí)課在桂東山區(qū)開(kāi)講
- 紅背包公益行動(dòng)助力秀美桂東描繪安全底色
- 公安部公布5起養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資犯罪典型案例









